켈리의 공변이론에서는 사람의 행동의 원인을 규명할때 즉, 내적위인으로 할지 귀인으로 할 지 결정할때 3가지 요인에 비추어서 판단할 수 있다고 제시하였다. 켈리가 제사한 3가지 요인과 그에대한 설명을 제시하시오, 또한, 3가지 요인을 활용하여 사례를 제시하시오.

1. 서론

우리는 일상생활에서 타인의 행동을 끊임없이 관찰하고 그 원인을 해석하려 노력한다. 이러한 해석, 즉 귀인(Attribution) 과정은 우리의 반응과 관계 형성에 결정적인 영향을 미친다. 특히, 특정 행동이 그 사람의 고유한 성격(내적 위인) 때문인지 아니면 상황적 요인(외적 위인) 때문인지 판단하는 것은 사회 심리학의 핵심 주제다. 이러한 복잡한 판단 과정을 체계적으로 설명하는 가장 강력한 이론 중 하나가 바로 켈리(H. Kelley)의 공변이론(Covariation Model)이다. 켈리의 공변이론은 우리가 행동의 원인을 내적 또는 외적으로 결정할 때 무의식적으로 고려하는 세 가지 핵심 정보를 명확하게 제시한다. 이 이론을 이해하는 것은 인간 행동의 심리적 뿌리를 파악하는 데 필수적인 통찰력을 제공한다.

2. 본론

켈리의 공변이론은 행동의 원인을 합리적으로 규명하기 위해 관찰자가 고려해야 할 세 가지 핵심 정보 기준을 제시한다. 행동의 귀인 유형을 결정짓는 이 세 요인은 합의성(Consensus), 특이성(Distinctiveness), 그리고 일관성(Consistency)이다. 이 세 요인의 높고 낮음을 조합하여 사람들은 그 행동이 행위자 개인의 특성(내적 귀인)에 기인하는지, 아니면 상황적 맥락(외적 귀인)에 기인하는지를 결정한다.

### 합의성 (Consensus)

합의성은 동일한 상황에서 다른 사람들도 관찰 대상과 유사한 방식으로 행동하는지 여부를 측정하는 기준이다. 이 요인은 여러 사람의 행동을 비교하여 그 행동이 얼마나 보편적인지를 판단하는 데 활용된다. 만약 대부분의 사람이 특정 상황에서 관찰 대상자와 같은 행동을 보인다면, 그 행동은 환경이나 상황적 요인에 의해 유발된 것(외적 귀인)일 가능성이 높다고 판단한다. 반대로, 오직 관찰 대상자만 그러한 행동을 보인다면, 그 행동의 원인은 그 사람의 고유한 내적 특성이나 성향 때문일 수 있다. 이처럼 합의성이 높으면 외적 귀인으로, 합의성이 낮으면 내적 귀인으로 연결된다.

### 특이성 (Distinctiveness)

특이성은 행위자가 다른 자극이나 대상에 대해서는 관찰된 행동을 보이지 않고, 오직 특정 자극이나 대상에 대해서만 그 행동을 보이는지의 여부를 측정하는 기준이다. 이 기준은 행위자의 행동이 얼마나 선택적인지를 보여준다. 예를 들어, 한 학생이 유독 수학 시간에만 질문을 많이 한다면 특이성은 높다. 만약 특이성이 높다면, 행동의 원인은 행위자 내부가 아닌 해당 자극(예: 수학)이나 상황에 있다고 판단하여 외적 귀인으로 이어진다. 반면, 만약 그 학생이 모든 수업 시간에서 질문을 많이 한다면 특이성이 낮다고 판단하며, 이는 학생의 내적 성향(예: 호기심이 많음) 때문이라고 귀인한다.

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